Es importante aclarar que en una Universidad coexisten varios modelos de servicios: Investigacion, Educacion, Operaciones y Extension. Cada uno puede y deberia ser provisto por diferentes instituciones si calidad y eficiencia son importantes.
Bajo la doctrina de gobierno estatal, los centros de costos e ingresos no se diferencian; y por lo tanto areas financieramente y operacionalmente viables suelen subsidiar a las que no se desempeñan en forma eficiente.
Bajo la doctrina moderna de operaciones eficientes los centros de costos y de ingresos deben balancearse tanto como sea posible. Esto hace a los administradores de cada unidad de servicios reponsables por matener una operacion eficiente, competitiva y exitosa.
A mi me parece que el problema central ha sido no permitir a la U de Chile operar como una empresa educacional, de investigacion y de extension eficiente.
Nosotros debiesemos exigir responsabilidad contable de sus autoridades, y ahora que manejan sus activos, responsabilidad por crear y mantener una organizacion eficiente en cada una de sus unidades de servicios.
Lo mas probable es que eso requeriria vender a fondos immobiarios mucho de sus activos, consolidar campuses, crear y eliminar carreras, consolidar departamentos, establecer alianzas estrategicas con Ues privadas, por ejemplo para compartir centros de computacion, bibliotecas e incluso casinos y centros deportivos con recuperacion completa y transparente de costos.
La mayor parte de las mejores universidades del mundo (y privadas) elige sus cuadros administrativos no por eleccion popular (un procesoo altamente involutivo) sino por un concurso basado en las recomendaciones de un directorio, a menudo de exalumnos distinguidos quien elige y ratifica a sus ejecutivos. Estos ejecutivos son profesionales de alto novel, a menudo de otras instituciones globales. El presidente elige a los Decanos y a todos los VPs. Eso asegura cuadros administrativos de primera linea.
La Universidad de Chile necesita reinventarse, reorganizarse y convertirse no solo en un valuarte intelectual y cientifico, sino en un ejemplo de operaciones eficientes, con cuadros administrativos profesionales y con metricas de operacion que no solo midan la productividad de los academicos, sino de toda la burocracia administrativa.
Las Universidades privadas estan creciendo y mejorando, y a la larga ganaran porque son mas eficientes y el mercado recompensa al que entrega un mejor producto a un precio competitivo, sin dejar de ser rentable.
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